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我院在“第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”中斩获佳绩

发布时间:2022-08-13 来源:护理部(双品办)

为贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》,以及巩固“进一步改善医疗服务行动计划”成果,由国家卫健委医政医管局指导,健康界主办的“第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”于2022年拉开帷幕。本次大赛共有全国30个省市605家医院参与,10个改善主题共提交2058个案例,我院申报3个改善服务案例参赛。经过严格初筛、网络投票和专家评审,我院申报的3个案例从全国2058个案例中脱颖而出,均荣获“百强案例奖”,其中“持续深化优质护理”主题的参赛案例入围全国医院擂台赛总决赛。

8月12日,“第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”(城市类)总决赛在青岛拉开帷幕,经过大赛层层选拔,320个案例进入全国总决赛。我院护理部选送的《“门诊-病区-家庭”三位一体脑卒中患者脑心健康管理全流程照护模式的构建及应用》案例挺进决赛,代表医院在全国舞台上与同道们一起同台竞技、展示风采。经过激烈角逐,荣获擂台赛(城市类)全国总决赛“优秀案例”奖。

据悉,改善医疗服务行动全国医院擂台赛始于2015年,每年根据国家卫生健康委医政医管局的指导,设置与时俱进的主题,优化比赛规则,擂台赛至今已举办第七季,旨在通过擂台赛平台梳理全国典型的改善医疗服务案例,总结医疗机构改善医疗服务的先进经验和做法,不断提升医疗质量和服务水平,增强人民群众看病就医的获得感。

近年来,我院始终坚持把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的各个环节,以“高水平、高质量、高效率、高服务”为目标,以“抓重点、补短板、强弱项、破难题”为主线,不断优化服务流程,创新服务模式,提升服务效能。医院将以此次擂台赛为契机,以赛促进,不断深化改善医疗服务内涵建设,构建诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗服务格局,持续推动医疗服务高质量发展,努力为人民群众提供更高水平、更加满意的医疗卫生服务。

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